【專欄報導】  

根據中央政府及花蓮縣政府有關深層海水的研究指出，花蓮海岸因特殊地形及具有湧生流的先天優勢條件，成為全球最適合開發深層海水的地方之一，然而大部分花蓮人或國人對此珍貴的海洋資源並不熟悉。因此，花蓮縣政府十分積極形塑整體深層海水的品牌形象，配合地方特色規劃整合性行銷策略及活動。

個人投入深層海水網路行銷研究已超過一年時間，負責研究如何透過電子商務的網路平台推廣海洋深層水相關知識，並建立品牌形象。建立在網際網路上的電子商務平台，具有低成本、不受時空地域限制、資訊豐富及互動性高等優點。根據資策會創新應用服務研究所（FIND）最新調查顯示，截至2009年為止，台灣經常上網人數已突破一千萬人，最常在網路上進行的活動為資訊搜尋、溝通、交易、娛樂及學習。一般民眾對深層海水這類的新產品仍十分陌生，可以透過電子商務網站平台的推廣，讓民眾容易搜尋到相關的資訊，瞭解何謂深層海水，學習相關知識，進而對相關產品產生興趣及喜好，最後願意購買。這整個過程都可以在完整的電子商務平台完成，對民眾而言十分便利。

花蓮地區目前已有業者投資深層海水相關的產品研發，並推出飲用水、食品、美容用品、保健食品等商品。要讓民眾願意接受並購買海洋深層水的產品，品質認證機制的建立十分重要。政府應該建構具有公信力的檢驗標準及產品認證制度，一方面讓業者有所依循的標準，另一方面讓消費者更為安心。認證的資訊也可以在電子商務平台呈現，讓民眾很便利取得。一旦民眾對深層海水留下印象，並願意信任，在追求健康、美麗以及讓生活更便利的想法下，深層海水產品才會被廣泛接受。除了規劃傳統的行銷推廣活動外，例如產業研討會、發表會、觀光活動、媒體廣告等，也可以結合網路電子傳媒，進行長期性的行銷推廣。只要是有關深層海水的新聞、產品、研究開發、以及辦理的相關活動，都可以放置在電子商務平台上分享。另外，配合在知名的入口網站發布訊息及推出廣告，打響海洋深層水品牌知名度。

其實，花蓮深層海水的行銷推廣，應該結合觀光，並配合相關行銷活動及電子商務平台，進行整體且長期的推動。另外，透過異業結盟方式，擴大深層海水市場發展基礎與創造更多商機，讓多方皆能受益。而政府、學術機構、業者、民眾可以透過網路平台建立社群，進行長期意見的交流與互動，讓政府的施政更能貼近產業及民意，才能在民眾心中形塑優質健康的品牌形象，建立深層海水為花蓮的地方特色。